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Télécharger Baromètre Mobile Marketing Association France – 3eme Trimestre 2014 : 

  BAROMETERE 2014 (1,1 KiB, 444 hits)

KAMEL LEFAFTA – 17 octobre 2014

Cross-canal, Omni-canal, ROPO, Click And Collect, Mobile-to store, magasin connecté… le vocabulaire du commerce 2.0 ne cesse de s’enrichir de termes nouveaux, d’expressions à la mode ou de concepts opaques, créant des confusions sémantiques importantes, rapidement amplifiées par des caisses de résonance
elles-mêmes 2.0 : réseaux sociaux, tweet-live ou fils d’actualités en temps réel…   Lire la suite…

Kamel LEFAFTA – 9 octobre 2014

Infographie

Lancé en 2010, Pinterest s’appui sur deux idées: réseautage social et partage d’images. Même si ses audiences mondiale (70 millions d’utilisateurs actifs) et française (1 million de comptes) ne sont pas celles de Facebook ou Twitter, Pinterest recèle de nombreux atouts pour devenir une référence en matière de « socialité » dans des secteurs comme la mode, le luxe, la cuisine ou le voyage… Lire la suite…

Kamel LEFAFTA – 22 septembre 2014

WordPress est un CMS (système de gestion de contenu) gratuit, multiplateforme et multilingue (40 langues). Il est distribué par la société américaine Automattic.
Lancé en mai 2003, WordPress est devenu en une décennie, la plateforme de publication la plus populaire au monde. Lire la suite…

Kamel LEFAFTA – 8 septembre 2014

80% des mobinautes utilisent quasi tous les jours Internet sur leurs différents terminaux. Combien d’hommes et de femmes ? Ou habitent-ils ? Que font-ils  avec leur terminal favori ? Combien d’applications utilisent-ils ? Quel est le portrait type de ce mobinaute hyperconnecté ? Lire la suite…

 Kamel LEFAFTA – Dernière mise à jour le 04 septembre

Le m-commerce a réalisé 500 millions d’euros de recettes en 2010. Ce chiffre a grimpé à 2,6 milliards en 2013. Pour 2014, les professionnels attendent 4,3 milliards d’euros. Toutes les études prédisent au commerce sur mobile un envol fulgurant ! Malgré ces prémisses encourageantes, une réalité s’impose: le m-commerce est encore au stade des promesses…  Va-t-il enfin décoller ? Où on est-on et quel bilan peut-on faire aujourd’hui, en termes d’équipement, d’usages, d’expérience utilisateur et de confiance de la part des mobinautes ?

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Kamel LEFAFTA – Mis à jour le 02 septembre

Même si l’économie est en crise, les français continuent malgré tout de consommer que ce soit via les boutiques physiques ou le commerce en ligne. Et les chiffres de la consommation sont tout simplement ahurissants…
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Kamel LEFAFTA – 13 Août 2014

Avec 1,3 milliard de membres et 829 millions d’utilisateurs actifs par mois, Facebook occupe le leadership des plateformes de réseautage, laissant loin derrière le Chinois QZone (644 millions de membres).

Mais Facebook c’est surtout le premier réseau social par les revenus générés. Lire la suite…

Kamel LEFAFTA – 11 Août 2014

Pour cette reprise (après quelques jours de repos bien mérités) et en attendant des articles plus lourds, voici une petite infographie que j’ai réalisé pour les besoins de ce post, résumant Twitter en 15 petites statistiques:

– 271 millions d’utilisateurs actifs par mois

– 312 millions de revenus en juin 2014

– 81% des revenus sont générés par la publicité sur mobile

– 672 millions de tweets pendant la CM 2014 au Brésil

– 300 milliards de tweets depuis 2006…

Bonne lecture

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Kamel LEFAFTA – 21 Juillet 2014

Il y quelques jours Rakuten (Priceminister) a publié un sondage, réalisé auprès de 263 e-commerçants français opérant sur sa place de marché. Ce sondage portait sur l’attitude des e-marchands français à l’égard du m-commerce.
Les e-marchands sont majoritairement conscients de l’importance de cette branche du commerce en ligne mais beaucoup ne sont pas prêts à investir dans une solution de m-commerce dans les deux ans qui viennent. Comment expliquer ce paradoxe et cet attentisme ?

Plusieurs causes (reprises dans l’infographie ci-dessous) alimentent cette contradiction.

• La faiblesse des revenus générés par le m-commerce dans le chiffre d’affaires global des sites. Pour 49,9% des e-commerçants, cette part se situe entre 0 et 15%, alors que 44,1% des sites sont incapables de la mesurer.

• La faiblesse du panier moyen. Selon l’index Adyen des paiements mobiles, dans la catégorie « commerce de détail » par exemple,  le smartphone retourne un panier moyen de 56 euros, assez loin des 104 euros générés par l’ordinateur.

Mais au delà des résultats de ce sondage, d’autres freins agissent:

• Le taux de conversion des dispositifs mobiles (1% pour le smartphone) reste très en retrait comparativement à celui généré par l’ordinateur (3,11%).
• La taille d’écran des smartphones.

L’avenir

Avec un panier moyen globalement plus élevé que celui du smartphone, un meilleur taux de conversion (2,59%) et une surface d’affichage largement plus confortable, la tablette dispose des meilleurs atouts pour s’imposer comme le dispositif mobile le plus adapté pour favoriser l’explosion du m-commerce et son adoption massive par les e-marchands.

Demain, le smartphone sera majoritairement réservé à la consultation des offres, à la recherche d’informations sur les produits, à la localisation de magasins… certainement pour acheter des produits peu onéreux (gaming, produits dématérialisés, accessoires…) mais sa surface d’affichage le rend inadapté pour des produits coûteux ou nécessitant un processus décisionnel plus complexe. Le smartphone et la tablette sont deux dispositifs mobiles très complémentaires, l’un compensant les faiblesses de l’autre, qui sauront sans aucun doute mettre cette complémentarité au service des e-marchands et du m-commerce.

Pour les besoins de ce billet, j’ai réalisé  cette infographie reprenant en grande partie les conclusions de ce sondage.

Bonne lecture

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