Le Marketing relationnel à l’ère des media sociaux : Usages et attentes des clients - Social Digital Marketing Blog

Le Marketing relationnel à l’ère des media sociaux : Usages et attentes des clients

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A l’occasion du salon e-commerce 2013, le syndicat national de la communication directe (Sncd) a présenté les résultats du millésime 2013, de l’étude « Social Media Attitude ». Cette étude qui porte sur les attitudes et usages des réseaux sociaux a été menée avec la participation de 9500 répondants et 30 marques issues de secteurs d’activité différents. Selon le Sncd, l’édition 2013, montre « un tournant dans la maturité des socionautes français, plus socialisés, mobiles et actifs dans leur utilisation des réseaux sociaux ».

Voici  une infographie des principaux résultats de cette étude.

Infographie - Etude Social Media Attitudes 2013 - Sncd
Infographie – Etude Social Media Attitudes 2013 – Sncd

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Posté dans Marketing, Vente par KAMEL LEFAFTA le 5 novembre 2013.
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