Infographie - Social Digital Marketing Blog

[Infographie] Le dictionnaire du cross-canal en 14 expressions clés

KAMEL LEFAFTA – 17 octobre 2014

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Cross-canal, Omni-canal, ROPO, Click And Collect, Mobile-to store, magasin connecté… le vocabulaire du commerce 2.0 ne cesse de s’enrichir de termes nouveaux, d’expressions à la mode ou de concepts opaques, créant des confusions sémantiques importantes, rapidement amplifiées par des caisses de résonance
elles-mêmes 2.0 : réseaux sociaux, tweet-live ou fils d’actualités en temps réel…   Lire la suite…

Posté dans la catégorie E-Commerce, Infographie, Marketing le 16 octobre 2014. Pas de commentaires.

« Picture Marketing » : Pinterest, pourquoi il faut y être…

Kamel LEFAFTA – 9 octobre 2014

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Lancé en 2010, Pinterest s’appui sur deux idées: réseautage social et partage d’images. Même si ses audiences mondiale (70 millions d’utilisateurs actifs) et française (1 million de comptes) ne sont pas celles de Facebook ou Twitter, Pinterest recèle de nombreux atouts pour devenir une référence en matière de « socialité » dans des secteurs comme la mode, le luxe, la cuisine ou le voyage… Lire la suite…

Posté dans la catégorie Infographie, Médias Sociaux, Social Media le 9 octobre 2014. Pas de commentaires.

18 faits et chiffres sur le CMS le plus populaire au monde…

Kamel LEFAFTA – 22 septembre 2014

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WordPress est un CMS (système de gestion de contenu) gratuit, multiplateforme et multilingue (40 langues). Il est distribué par la société américaine Automattic.
Lancé en mai 2003, WordPress est devenu en une décennie, la plateforme de publication la plus populaire au monde. Lire la suite…

Posté dans la catégorie Infographie, Social Media le 22 septembre 2014. Pas de commentaires.

[Infographie] Qui est le mobinaute français ?

Kamel LEFAFTA – 8 septembre 2014

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80% des mobinautes utilisent quasi tous les jours Internet sur leurs différents terminaux. Combien d’hommes et de femmes ? Ou habitent-ils ? Que font-ils  avec leur terminal favori ? Combien d’applications utilisent-ils ? Quel est le portrait type de ce mobinaute hyperconnecté ? Lire la suite…

Posté dans la catégorie E-Commerce, High Tech, Infographie le 8 septembre 2014. Pas de commentaires.

Etat des lieux du « mobile shopping » en France…

 Kamel LEFAFTA – Dernière mise à jour le 04 septembre

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Le m-commerce a réalisé 500 millions d’euros de recettes en 2010. Ce chiffre a grimpé à 2,6 milliards en 2013. Pour 2014, les professionnels attendent 4,3 milliards d’euros. Toutes les études prédisent au commerce sur mobile un envol fulgurant ! Malgré ces prémisses encourageantes, une réalité s’impose: le m-commerce est encore au stade des promesses…  Va-t-il enfin décoller ? Où on est-on et quel bilan peut-on faire aujourd’hui, en termes d’équipement, d’usages, d’expérience utilisateur et de confiance de la part des mobinautes ?

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Posté dans la catégorie E-Commerce, Infographie le 1 septembre 2014. Pas de commentaires.

24 chiffres sur la consommation en France !

Kamel LEFAFTA – Mis à jour le 02 septembre

 

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Même si l’économie est en crise, les français continuent malgré tout de consommer que ce soit via les boutiques physiques ou le commerce en ligne. Et les chiffres de la consommation sont tout simplement ahurissants…
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Posté dans la catégorie Consommation, Infographie le 28 août 2014. Pas de commentaires.

[Infographie] Facebook en 15 chiffres incontournables !

Kamel LEFAFTA – 13 Août 2014

Avec 1,3 milliard de membres et 829 millions d’utilisateurs actifs par mois, Facebook occupe le leadership des plateformes de réseautage, laissant loin derrière le Chinois QZone (644 millions de membres).

Mais Facebook c’est surtout le premier réseau social par les revenus générés. Lire la suite…

Posté dans la catégorie Infographie, Médias Sociaux, Social Media le 13 août 2014. Pas de commentaires.

[Infographie] Twitter en 15 chiffres…

Kamel LEFAFTA – 11 Août 2014

Pour cette reprise (après quelques jours de repos bien mérités) et en attendant des articles plus lourds, voici une petite infographie que j’ai réalisé pour les besoins de ce post, résumant Twitter en 15 petites statistiques:

– 271 millions d’utilisateurs actifs par mois

– 312 millions de revenus en juin 2014

– 81% des revenus sont générés par la publicité sur mobile

– 672 millions de tweets pendant la CM 2014 au Brésil

– 300 milliards de tweets depuis 2006…

Bonne lecture

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Posté dans la catégorie Infographie, Médias Sociaux, Social Media le 11 août 2014. Pas de commentaires.

Pourquoi 50% des e-marchands français ne vont pas investir dans le m-commerce ?

Kamel LEFAFTA – 21 Juillet 2014

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Il y quelques jours Rakuten (Priceminister) a publié un sondage, réalisé auprès de 263 e-commerçants français opérant sur sa place de marché. Ce sondage portait sur l’attitude des e-marchands français à l’égard du m-commerce.
Les e-marchands sont majoritairement conscients de l’importance de cette branche du commerce en ligne mais beaucoup ne sont pas prêts à investir dans une solution de m-commerce dans les deux ans qui viennent. Comment expliquer ce paradoxe et cet attentisme ?

Plusieurs causes (reprises dans l’infographie ci-dessous) alimentent cette contradiction.

  • La faiblesse des revenus générés par le m-commerce dans le chiffre d’affaires global des sites. Pour 49,9% des e-commerçants, cette part se situe entre 0 et 15%, alors que 44,1% des sites sont incapables de la mesurer.
  • La faiblesse du panier moyen. Selon l’index Adyen des paiements mobiles, dans la catégorie « commerce de détail » par exemple,  le smartphone retourne un panier moyen de 56 euros, assez loin des 104 euros générés par l’ordinateur.

Mais au delà des résultats de ce sondage, d’autres freins agissent:

  • Le taux de conversion des dispositifs mobiles (1% pour le smartphone) reste très en retrait comparativement à celui généré par l’ordinateur (3,11%).
  • La taille d’écran des smartphones.

L’avenir

Avec un panier moyen globalement plus élevé que celui du smartphone, un meilleur taux de conversion (2,59%) et une surface d’affichage largement plus confortable, la tablette dispose des meilleurs atouts pour s’imposer comme le dispositif mobile le plus adapté pour favoriser l’explosion du m-commerce et son adoption massive par les e-marchands.

Demain, le smartphone sera majoritairement réservé à la consultation des offres, à la recherche d’informations sur les produits, à la localisation de magasins… certainement pour acheter des produits peu onéreux (gaming, produits dématérialisés, accessoires…) mais sa surface d’affichage le rend inadapté pour des produits coûteux ou nécessitant un processus décisionnel plus complexe. Le smartphone et la tablette sont deux dispositifs mobiles très complémentaires, l’un compensant les faiblesses de l’autre, qui sauront sans aucun doute mettre cette complémentarité au service des e-marchands et du m-commerce.

Pour les besoins de ce billet, j’ai réalisé  cette infographie reprenant en grande partie les conclusions de ce sondage.

Bonne lecture

Les e-marchands français et le m-commerce - copyright: blog.lkconseil.com

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Posté dans la catégorie E-Commerce, Infographie le 20 juillet 2014. Pas de commentaires.

[Infographie] Pourquoi l’e-mail marketing n’est pas mort…

Kamel LEFAFTA – 14 JUILLET 2014

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En 2013, 838 milliards d’emails marketing ont été envoyés à travers le monde.
40,2 millions d’emails sont lus chaque minute. 97% des internautes accèdent chaque jour à leur boite mail. En 2017, on prévoit 4,9 milliards de comptes e-mail dans le monde, soit une croissance supérieure à 30% par rapport à 2013. Lire la suite…

Posté dans la catégorie Infographie, Marketing le 14 juillet 2014. Pas de commentaires.