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Relation client: les tendances des trois ans à venir

Selon un baromètre* réalisé par Cegos et l’Élection du service client de l’année, le développement de la relation client passe par les hommes mais aussi par la formation et le coaching. Lire la suite…

Posté dans la catégorie Vente le 9 juin 2010. Pas de commentaires.