[Infographie] Le dictionnaire du cross-canal en 14 expressions clés
KAMEL LEFAFTA – 17 octobre 2014
Cross-canal, Omni-canal, ROPO, Click And Collect, Mobile-to store, magasin connecté… le vocabulaire du commerce 2.0 ne cesse de s’enrichir de termes nouveaux, d’expressions à la mode ou de concepts opaques, créant des confusions sémantiques importantes, rapidement amplifiées par des caisses de résonance
elles-mêmes 2.0 : réseaux sociaux, tweet-live ou fils d’actualités en temps réel… Lire la suite…